Ce portail met en contact propriétaires et locataires qui veulent réciproquement que leur relation aboutisse dans la convivialité et l’efficacité.
Les engagements de chacune des parties
Les propriétaires s’engagent :
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à autoriser la diffusion sur ce portail du descriptif de leur offre d’hébergement ainsi que des photos, tout en demeurant propriétaires des droits d’auteur sur les documents qu’ils fournissent,
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à assumer la responsabilité des informations fournies pour la rédaction de l’annonce,
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à communiquer des informations descriptives sur leur hébergement et sur son environnement, correspondant à la réalité, sans déformation,
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à donner un prix de location de leur hébergement selon la période concernée (saison, semaines, courts séjours, nuitées),
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à répondre à toute demande transmise par l’intermédiaire du portail, à l’exclusion de toute demande dont la formulation ou l’émanation peut être qualifiée de suspecte,
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à informer sur les disponibilités de location,
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à fournir un hébergement conforme à la description faite sur le portail, en bon état d’entretien et de propreté,
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à assurer l’accueil nécessaire au bon déroulement du séjour des locataires.
Les locataires s’engagent :
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à communiquer des informations exactes les concernant,
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à prendre soin de l’hébergement loué, à ne pas le modifier et à ne causer aucun trouble de voisinage,
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à communiquer aux gestionnaires du portail tout écart significatif constaté entre l’annonce et la réalité,
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à être tenus pour responsables de toutes dégradations pouvant intervenir durant la durée du séjour, et pour lesquelles ils doivent être assurés.
Les gestionnaires du portail s’engagent :
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à publier et diffuser les annonces avec la meilleure visibilité possible,
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à retirer de la publication les annonces qui ne correspondent pas aux engagements pris par les propriétaires,
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à garantir la confidentialité des informations communiquées pour la mise en contact des propriétaires et des locataires,
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à souscrire aux obligations de déclaration et à mettre en œuvre les moyens techniques nécessaires à la sécurisation des données.
Cependant, la responsabilité des gestionnaires du portail ne saurait être engagée en cas d’un contact malveillant reçu par l’intermédiaire du portail et suivi par le propriétaire.